Nuotolinė pagalba

DEFAS Jums siūlo nuotolinės pagalbos paslaugą


Kodėl Nuotolinė pagalba?

Nemaža dalis kompiuterių gedimų gali būti išsprendžiama nuotoliniu būdu. Tai yra patogus, greitas ir saugus būdas susitvarkyti su Jums iškilusiomis IT problemomis. Nuotolinės pagalbos sistema leidžia IT specialistui internetu prisijungti prie Jūsų darbalaukio ir išspęsti kilusias problemas Jūsų kompiuteryje. Tokiu būdu nereikia kviestis specialisto pas save ir kilę nesklandumai ištaisomi daug greičiau. Kompiuterių gedimų sprendimas nuotoliniu būdu yra vienas saugiausių būdų Jūsų problemoms spręsti. Jums nebereikės nerimauti, kad kažkas tvarkys Jūsų IT įrangą neprofesionaliai ar pasieks medžiagą, kurios nenorėtumėte viešinti. Jūsų kompiuteris bus taisomas kvalifikuotai ir atsakingai - viską matysite savo akimis! Kiekvienas mūsų specialistų atliekamas veiksmas bus matomas Jūsų kompiuterio ekrane. Esant reikalui, bet kuriuo momentu galėsite nutraukti sesiją ir sustabdyti darbą


Sistemos pagalba galima pašalinti Jūsų kompiuterio darbo sutrikimus:

*problemos su tvarkyklėmis, operacinės sistemos nustatymais;
*problemos su programine įranga, programinės įrangos konfigūravimas, pagalba diegiant, konsultacijos;
*virusų bei kenkėjiškų programų paieška ir šalinimas;
*konsultacijos įvairios programinės įrangos naudojimo klausimais


Kaip tai veikia

*Paspauskite vieną kartą ant DEFAS logotipo po užrašu 'Nuotolinė pagalba' arba spausti čia (tel. +370 (612) 95655). Nedidelė programa atsisiūs į Jūsų kompiuterį. Ją aktyviname paleisdami 'Run';
*Saugumo sumetimais operacinė sistema dar kartą paklaus, ar leidžiama paleisti šią programą. Reikėtų dar kartą partvirtinti paspaudimu 'Run'. UAB "DEFAS" garantuoja, kad joje nėra virusų ar kenkėjiškų programų;
*Pasileidus programai matysite nedidelį programos langą ekrane, kur išvardinti kompiuterių serviso meistrų vardai bei mobilūs telefonai. Dvigubu 'pelės' paspaudimu pasirinkite norimą serviso meistrą. Tokiu būdu inicijuosite nuotolinį prisijungimą. Jeigu serviso meistras darbo vietoje ir gali Jums padėti, netrukus jis perims Jūsų kompiuterio valdymą (tel. +370 (612) 95655);
*Norėdami užbaigti nuotolinio prisijungimo seansą tiesiog uždarykite programos langą;


Serviso iškvietimas
0900 1000 1100 1200
1400 1500 1600 1700

Laisvas laikas

Užimtas laikas
Nuotolinė pagalba
2015  UAB "DEFAS", visos teisės saugomos. Šiauliai tel: +370 (612) 95655, el.paštas: info@defas.lt Klasė: defas, fun=Nuotoline_Pagalba, rodymas=Nuotoline_Pagalba